Točno dva mjeseca prošlo je od otvaranja novog Hitnog objedinjenog bolničkog prijema u Općoj bolnici Šibenik, no iako pacijenti danas imaju potpuniju i učinkovitiju uslugu, mnogi se žale na predugo čekanje, dok s druge strane neki od njih zlorabe usluge Hitnog prijema. Naime, na novom Hitnom bolničkom prijemu objedinjene su usluge internista, kirurga i liječnika opće prakse, a po potrebi dolaze i drugi specijalisti, što poneki pacijenti koriste pa umjesto svom doktoru idu na Hitnu.
„20 do 30 posto pacijenata koji dođu na hitnu mogli bi biti obrađeni kod svog liječnika opće prakse. Drugi je problem što imamo dosta mladih doktora kojima je u tijeku specijalizacija, pa oni još nisu toliko uhodani. Nedostaje im iskustva i brzine pa se i tu produžuje vrijeme čekanja pacijenata“, rekao nam je doktor Ivo Blaće, šef Hitnog prijema Opće bolnice Šibenik. „Sve u svemu jako smo zadovoljni radom novog odijela i ozbiljnijih problema nema. Liječnici su rasterećeniji, imaju više vremena posvetiti se pacijentima, a pacijenti su dobili kompletniju uslugu i novi, ugodniji prostor za pružanje liječničke pomoći.“
Petra Pensa Bilota jedna je od mladih specijalizantica hitne medicine koja od početka radi na novom odijelu Hitnog prijema. „Prijam je brojčano preopterećen što osjećaju i liječnici i pacijenti. Moj posao je trijaža tj. usmjeravanje pacijenata specijaliziranim liječnicima. Iako zna biti poprilično kaotično, sada smo puno bolje organizirani nego na početku rada Hitnog prijema.“
Jedna pacijentica koju smo zatekli na Hitnom bolničkom prijemu imala je prijelom ruke, a čekajući da je prime provela je puna dva sata: „Došla sam tu u podne, a sada su već dva sata. Puno pacijenata došlo je poslije mene ali su primljeni prije. Ne znam kako je inače, ali smatram kako je dva sata ipak previše“, rekla nam je.
Doktor Blaće kaže kako se pacijenti primaju prema stupnju hitnoće: „Medicinska sestra prva je koja kontaktira s pacijentima. Ona procjenjuje stupanj hitnosti i upućuje pacijente određenom liječniku. Problem čekanja je najveći problem s kojim se svakodnevno suočavamo, ali kada usporedimo početak rada Hitnog prijema i sada, dva mjeseca poslije, mogu reći da se radi puno kvalitetnije i da su liječnici uigraniji.“
Kroz Hitni bolnički prijem u OB Šibenik u dva mjeseca rada prošlo je 4,5 tisuća pacijenata. „To je popriličan broj, a najviše posla svakodnevno imaju liječnici opće medicine. Kako bi rasteretili naše liječnike radimo i na tome da u funkciju stavimo i ambulantu opće medicine koja bi radila vikendom, a tijekom ljeta, ukoliko to bude potrebno i svakog dana“, kazao je Blaće.
